养老保险

[宁夏] 吴忠市社保局“指尖化”核定养老保险缴费

浏览量: 1128发布日期: 2019-11-20

吴忠市社保局“指尖化”核定养老保险缴费


近日,吴忠市社保局推出手机APP办理灵活就业人员养老保险缴费核定业务,参保人员不用到经办窗口排队,通过下载安装“我的宁夏”“国务院客户”“掌上12333”、中国银行、农业银行等12个手机APP,就能在60%-300%之间线上自主核定或代理核定,实现缴费核定“指尖化”办理。截至目前,已通过手机APP办理缴费核定业务1400余人。一是认真检视问题。结合开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,检视出存在的灵活就业人员参加养老保险缴费核定“排队人数多、等待时间长”问题,主动与自治区社保局沟通联系,着手整改解决。二是加强培训宣传。自治区手机APP功能完善后,及时召开由各乡镇民生服务中心、经办银行、社区参加的“灵活就业人员2019年度手机核定操作培训会”,进行手机经办操作培训;安排工作人员在社保窗口现场指导参保人员下载安装手机APP进行自主核定或代理核定;印制发放宣传资料2万份进行广泛宣传。三是增强服务体验。针对群众“不习惯、不放心‘网上办’,习惯窗口排队办”的现实问题,充分尊重群众行为习惯,采取线上手机办理和线下窗口办理并行模式,指导乡镇民生服务中心、社保服务窗口在抓好线下办理服务的同时,加强宣传推介演示,引导下载手机APP,逐步向线上服务过渡,增强群众“体验式”服务感受和满意度。


文章来源: 宁夏社保服务网

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